Documento oficial
Política de Cookies
O que o Reqelo guarda no seu navegador. Hoje, apenas o estritamente necessário para o serviço funcionar.
- Versão
- 1.1
- Última atualização
1.Resumo
Não usamos cookies de publicidade nem de medição de audiência. Não há Google Analytics, Meta Pixel nem gerenciador de tags instalado, e nenhuma página pública carrega recurso de terceiro.
O que existe é o necessário para manter você conectado ao painel, para não perder o rascunho da página que você está montando e, na tela de assinatura, para que o meio de pagamento receba os dados do cartão sem que eles passem por nós.
2.O que usamos
| Nome ou padrão | Origem | Para que serve | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (pode vir dividido em partes numeradas) | Próprio site, definido pelo provedor de autenticação | Mantém sua sessão ativa no painel depois que você entra com email e senha. | Cookie necessário | Até 400 dias, renovado a cada uso; removido ao sair. |
| sb-…-auth-token-code-verifier | Próprio site, definido pelo provedor de autenticação | Valor temporário usado para concluir com segurança a entrada e a confirmação do endereço de email. | Cookie necessário | Apenas durante o processo de entrada. |
| reqelo:draft:v1 | Próprio site (armazenamento local do navegador) | Guarda o rascunho da página em construção para você não perder o trabalho ao recarregar. Fica só no seu dispositivo. | Armazenamento necessário | Até você publicar a página ou limpar os dados do navegador. |
| pedido-completo:draft:v1 (herdado) | Próprio site (armazenamento local do navegador) | Mesma finalidade, sob o nome usado antes da mudança de marca. Continua sendo lido para que rascunhos criados antes não sejam perdidos; nada novo é gravado nele. | Armazenamento necessário | Removido quando você publica ou descarta o rascunho. |
3.A tela de assinatura
Uma exceção que preferimos declarar em vez de esconder: a tela de assinatura, dentro do painel, carrega o componente do meio de pagamento. Ele é um recurso de terceiro e pode gravar dados próprios no seu navegador, conforme a política dele — é assim que os campos do cartão funcionam sem que esses dados passem por nós.
Esse componente não é carregado no site institucional, nem nas páginas públicas de solicitação de orçamento. Quem preenche o formulário de uma empresa nunca faz requisição a ele.
4.O que não usamos
- Não há Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager ou qualquer script de medição de terceiros.
- Não há rede de anúncios, remarketing ou pixel de conversão.
- Não há chat, mapa, vídeo ou widget incorporado de terceiros.
- As fontes são servidas pelo próprio domínio: o navegador não faz requisição ao Google Fonts.
- As páginas públicas de solicitação de orçamento não carregam script de terceiro algum. O único script externo do produto é o do meio de pagamento, e ele só é carregado na tela de assinatura, dentro do painel de quem já tem conta.
6.Como gerenciar no seu navegador
Você pode apagar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. Apagar os itens acima encerra sua sessão no painel e descarta o rascunho salvo localmente, o que pode significar perda do trabalho ainda não publicado.
7.Contato
Dúvidas sobre esta Política de Cookies:
- Suporte: reqelo.suporte@hotmail.com
- Privacidade e proteção de dados: reqelo.suporte@hotmail.com
- Reporte de falhas de segurança: reqelo.suporte@hotmail.com
- Assuntos comerciais: reqelo.suporte@hotmail.com